为解决传统排队叫号终端单业务处理效率低、易拥堵的问题，这款排队叫号终端支持多业务并行叫号，让 1 小时处理量提升 3 倍，大幅缩短群众等待时间，提升服务场所的运转效率。传统排队叫号终端往往只能处理单一业务，不同业务的群众需要在不同终端排队，不仅占用空间，还容易造成某一终端前人群扎堆，1 小时最多处理 30 笔业务。而这款排队叫号终端打破了这种限制，可同时支持社保办理、业务咨询、资料提交等多种业务并行叫号。群众只需在一个终端上选择所需业务，就能拿到对应的号码，系统会根据业务类型和办理顺序，智能分配窗口，避免了多终端切换的麻烦，让叫号流程更简洁高效。某政务大厅引入该终端后，1 小时的业务处理量从 30 笔提升到 90 笔，效率翻了 3 倍。

多业务并行叫号的背后，是智能的排队算法在支撑。系统会实时监控各窗口的办理进度，动态调整叫号顺序，当某一业务的办理窗口出现空闲时，会优先叫号该业务的等待群众。对于办理时间较短的业务，也会进行合理穿插，最大化利用窗口资源。在银行网点，办理存取款等快速业务的群众和办理贷款等复杂业务的群众，通过该终端并行叫号，系统智能调度，让每个窗口都保持高效运转，以往 1 小时最多处理 40 位客户，现在能轻松处理 120 位，客户平均等待时间从 40 分钟缩短至 15 分钟。终端还具备灵活的业务扩展能力，可根据服务场所的业务新增或调整情况，快速添加或修改叫号业务类型，无需复杂的系统升级。社区服务中心新增了医保报销业务后，通过该终端的后台设置，很快就开通了对应的叫号功能，群众无需额外排队，方便又快捷。

对于服务场所的工作人员来说，多业务并行叫号让窗口分配更合理，工作节奏更有序，减少了因业务分配不均导致的忙闲不均。而群众则能在更短的时间内办完业务，满意度大幅提升。这款排队叫号终端，以多业务并行叫号为核心，实现 1 小时处理量提升 3 倍，让排队叫号更智能、更高效，是服务场所提升服务质量、优化办事流程的理想选择。