如果说电灯的发明让人类更加“聪明”的结束黑暗，那么它们的出现，让营业厅更加“智慧”的提升效率：
智能预处理系统
通过放置在门口的触摸屏智能预处理终端，实现业务分流、客户识别、预约排队等功能，客户选定要办理只需刷下身份证，就能把个人信息传输到柜员的操作系统，大大节省了客户手工填单的时间。
自助填单系统
该系统可以实现业务办理自助自动填单，有效提高业务办理效率，系统提供动画及语音填单引导，画面生动活泼通俗易懂，有效减少废单率；支持二代身份证自动设别，选定业务后自动导入表头必要身份信息；简单勾选即可完成业务填单；
手机填单排队系统
该系统实现客户在家里或者路上拿起手机进行预填单和预约排队，提高工作效率，同时系统还提供手机APP支持排队人数实时查询，支持通过手机对办业务进行预填单；通过二维码打印出叫号凭条，节省客户排队等候时间。
电子联动叫号
该系统可以完全取代传统单叫号系统或对其进行集成，实现与业务办理系统无缝对接
支持传统单取号叫号业务；自助填单信息直接上传至相应办理柜台，实现电子联动叫号；
完全取代物理呼叫系统，免去布线困扰，净化营业厅桌面办公环境。
它们的出现，让营业厅的办事效率倍增的同时，还减少了客户的等待时间，提升了客户的满意度与营业厅自身的品牌形象。
