政务通用自助终端

Name: 政务通用自助终端
Brand: 天创科林

专为政务服务中心设计，集成身份核验、材料扫描、电子签章与证照打印，实现政务服务24小时“不打烊”，助力“最多跑一次”改革。

核心功能

覆盖高频政务事项，减轻人工窗口压力

支持公安部标准身份核验与防伪识别

自动打印社保、公积金、无犯罪记录等证明

内置高清高拍仪，支持纸质材料电子化上传

支持电子签名、指纹按压与好差评系统对接

传统人工窗口痛点	天创科林终端方案
排队等候时间长：高峰期大厅人满为患，群众办事体验差。	24小时全天候自助办理：打破时间限制，随到随办，有效分流大厅人流。
工作时间与群众冲突：上班族办事必须请假，周末大厅不营业。	高频事项最快1分钟办结：自助操作简单快捷，大幅降低群众办事时间成本。
窗口人员压力大：重复性咨询与录入工作繁重，易出错。	分流窗口压力，减员增效：将标准化业务交由机器，人工转向复杂业务审批。
纸质材料流转慢：纸质档案归档繁琐，查阅困难。	材料自动电子化归档：高拍仪扫描后自动存入后台系统，便于追溯与调阅。

终端能打印哪些证明文件？

支持对接各地政务系统，打印多种高频证明。 包括无犯罪记录证明、社保参保证明、公积金缴存证明、不动产查询证明等各类高频政务文件。

系统如何确保群众隐私与数据安全？

通过政务专网加密传输，设备端不留存敏感数据。 所有信息传输均符合国密标准；系统支持操作日志全记录，确保数据流向可审计、可追溯。

老年人不会使用自助机怎么办？

提供大字号适老化界面与语音引导。 终端支持大字体模式，并配备语音操作提示。大厅也安排了志愿者协助办理，确保老年群体跨越数字鸿沟。

设备能对接我们省里的政务云平台吗？

可以，提供标准 API 支持无缝对接。 天创科林已成功对接多个省级“一网通办”平台，具备丰富的政务系统集成经验，可按需定制开发接口。

该中心引入天创科林政务自助终端，打造“24小时不打烊”自助服务区，设备全面接入省级一网通办平台，大幅缓解了实体大厅的早高峰排队压力。

60%办事效率提升

根据您所在省市的政务平台特性，我们提供定制化的软硬件对接服务。

基于自研AI机器视觉技术中台，天创科林实现政企智能终端与工业智能制造双赛道技术复用，提供全栈式数字化解决方案。